Последний отзыв от галина
Впечатления - печальные. В ноябре 2020 заказала дорогущие очки 23000 со стеклами из Германии. Очки получила в середине декабря не пригодные к пользованию, картинка плывет. Отправили на переделку 15 декабря и с тех пор ни денег ни очков. Менеджер( оптика метро Белорусская) Константин , который ведет этот заказ, бесконечно извиняется и рассказывает о трудностях. Устала слушать. За это время сделала три пары очков и уже не нуждаюсь в затянувшемся заказе. Требую возврата денег, обратиться не к кому. В офисе к звонкам никто не подходит, до руководящего состава не могу добраться, никто не знает как их найти. Кто из руководящего состава может мне помочь вернуть деньги? мой телефон 89161401745